Due de la prestation : odeur de tabac dans le local, prestation incomplte : vtement reu avec un pli !
Acceuil aleatoire et pas d alerte au depot des vetements ! Donc surprise la recuperation .. Rester sur ses gardes !
Pourquoi acceptable, quelques petites erreurs.
J'ai port des rideaux en lin beige portant des auroles d'humidit en bas. Au moment du dpt aucune rserve n'a t mise par le teinturier et ces rideaux portaient l'tiquette de leur composition.Je les rcupre longtemps et paie la somme leve de 83 euros. On ne me dit rien et au moment de les suspendre chez moi, non seulement aucune tache n'tait partie mais ils avaient rtrci de 10 cm !!!!! Je prcise pour la suite que sur les deux rideaux, un seul avait rtrci. J'y retourne et suis trs mal reue, on me rpond que le travail a t fait, qu'il ne s'agit pas d'une faute professionnelle et donc qu'ils ne feront pas marcher leur assurance. On me dit de me retourner contre le fabricant oups.....or ce n'est pas le fabricant qui est en tort puisqu'une partie seulement a rtrci. Ce n'est donc pas le tissu en cause mais leur service. J'ai pratiquement t mise la porte sous prtexte de clients ....j'tais seule dans le magasin !!! Je tiens prciser que lors des dpts, nous n'avons jamais de reu et jamais de facture lors du rglement. Tout a me parat bizarre. Bien entendu, je n'en resterai pas l puisqu'un teinturier a une obligation de rsultat et que les rideaux m'ont t rendus en plus mauvais tat que lorsque je les ai dposs. A fuir
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